2026年7月28日に発生した熊本地震の際、X(旧Twitter)の「おすすめ」タイムラインには災害関連情報が流れず、インプレッション目当ての偽情報ばかりが表示されるとの不満がユーザーから相次いだ。X社日本法人代表はデフォルトの「おすすめ」表示を維持したまま、ユーザー側に「フォロー中」かつ「新しい順」への手動切り替えを呼び掛けるにとどめた。広告収入最大化を狙ったアルゴリズム変更が、東日本大震災時に果たしていたような災害時の情報インフラとしての機能を損なわせている実態が改めて浮き彫りになった。
出典
令和8年熊本地震でXの「おすすめ」欄が情報収集に役立たないとの不満が続出。X社日本法人代表は「フォロー中」タイムラインの利用を呼び掛けた。
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